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6 conseils de communication bienveillante pour renforcer vos relations

Découvrez les 6 conseils de communication bienveillante pour renforcer vos relations

Les relations solides sont le fondement d'une vie heureuse. Qu'elles soient romantiques, platoniques ou professionnelles, les relations saines nous apportent du soutien, du bonheur et un sentiment d'appartenance. Mais comment construire des relations fortes ? Nous voulons tous avoir des amis qui nous apprécient pour ce que nous sommes, des collègues qui nous font confiance et nous respectent, des partenaires qui ont nos intérêts à cœur et des membres de la famille qui nous soutiennent contre vents et marées. Mais il n'est pas toujours facile d'y parvenir. Souvent, il y a des malentendus et des tensions qui menacent de saper les relations. Même lorsque tout va bien entre deux personnes, il n'est pas rare que la communication soit rompue de temps à autre. Que ce soit dans votre vie personnelle ou professionnelle, investir dans la santé de vos relations est un élément important pour mener une vie épanouie.

Voici 6 conseils de communication bienveillante pour aider à renforcer vos relations.

1 - Communiquez avec intention

La base d'une relation réussie est un désir sincère de comprendre les autres et d'établir un lien avec eux. Dans son livre Crucial Conversations, Kerry Patterson, expert en communication et professeur à Harvard, explique que pour être un communicateur efficace, vous devez vous engager auprès de votre interlocuteur de manière à ce qu'il se sente compris et valorisé, et que la connexion soit mutuellement bénéfique. La meilleure façon d'y parvenir est de prendre conscience de votre intention de communication. Demandez-vous ce que vous voulez retirer de la conversation. Que voulez-vous atteindre ? Quel résultat voulez-vous obtenir ? Comment pouvez-vous faire en sorte que l'autre personne se sente comprise et valorisée ?

2 - Faites attention à votre façon de communiquer

La façon dont vous communiquez est tout aussi importante que votre intention. Votre ton, votre langage corporel, la vitesse à laquelle vous parlez, les mots que vous utilisez et même le volume de votre voix sont autant d'indicateurs de votre mode de communication. Vous n'avez pas besoin d'être un expert pour lire les gens afin de construire des relations solides. Vous devez simplement prêter attention à votre façon de communiquer. Si vous vous trouvez dans une conversation où l'autre personne ne répond pas comme vous le souhaiteriez, ou si vous vous sentez incompris, il peut être utile de prendre un peu de recul et de vérifier comment vous communiquez. Une astuce consiste à imaginer que vous portez un "moniteur de communication". Pendant que vous parlez, vérifiez si le voyant de votre interlocuteur passe au vert, au jaune ou au rouge. S'il clignote en rouge, demandez-vous ce que vous pouvez faire pour que le feu redevienne vert.

 

3 - Laissez votre ego à la porte

Sans doute, l’étape la plus difficile mais la plus importante ! L'ego est un élément naturel de l'interaction humaine. Nous voulons tous nous sentir importants, significatifs et reconnus pour nos efforts. La plupart d'entre nous souhaitent également être aimés, appréciés et considérés comme un membre précieux d'une équipe. Mais l'ego peut souvent faire obstacle à la réalisation de ces objectifs. Si vous êtes trop concentré sur vos propres besoins et désirs, vous érigez naturellement un mur qui vous empêche de vous rapprocher des autres. L'ego est souvent au cœur des ruptures de communication et des problèmes relationnels. Plus vous laissez parler votre égo, plus il y a de chances que la communication soit bloquée.

 

4 - Faites preuve d'empathie

L'empathie est la capacité de comprendre et de s'identifier à la situation ou au point de vue d'une autre personne. Elle est le fondement de la connexion. Si vous êtes capable de voir les choses du point de vue d'une autre personne et de comprendre sa situation, vous serez en mesure de communiquer à un niveau plus profond. L'empathie n'est pas la même chose que la sympathie. La sympathie consiste à se sentir désolé pour quelqu'un. L'empathie consiste à se sentir avec quelqu'un. Avec l'empathie, vous ne vous placez pas au-dessus de l'autre personne. Au contraire, vous partagez ses sentiments et sa situation. L'empathie est l'une des meilleures compétences de communication que vous pouvez développer. Elle vous aidera à établir des relations plus solides avec toutes les personnes de votre entourage. Elle vous aidera également à résoudre les conflits plus efficacement.

5 - N'ayez pas peur de poser des questions.

Poser des questions est souvent considéré comme un signe de faiblesse, mais c'est en fait un moyen très efficace de renforcer vos relations. Il n'y a pas une seule bonne façon de faire les choses. Il existe de nombreuses façons d'atteindre le même objectif. Poser des questions vous aidera à comprendre vos collègues, partenaires et amis de manière plus approfondie. Cela vous aidera à voir le monde à travers leurs yeux, et à voir s'il y a un moyen de les soutenir ou de les aider à atteindre leurs objectifs. Un moyen efficace d'établir des relations solides est de poser beaucoup de questions. N'ayez pas peur de poser des questions. Ayez seulement peur de ne PAS les poser. Cependant, il est également important de réfléchir et de faire attention au moment où vous posez des questions. Poser une question à quelqu'un alors qu'il est au milieu de quelque chose d'autre ou qu'il a quelque chose en tête peut le distraire. Attendez le bon moment et posez votre question de manière réfléchie.

6 - Essayez quelque chose de nouveau et de rafraîchissant

Parfois, la meilleure façon de reconstruire une relation est de faire table rase du passé. Il peut être tentant d'essayer de s'attaquer aux problèmes dès qu'ils se présentent. Cependant, les ruptures de relation se produisent souvent au fil du temps. Elles sont le résultat de nombreux petits problèmes de communication. Une façon de reconstruire et de renforcer une relation est de faire quelque chose de nouveau et d'excitant ensemble. Il ne s'agit pas forcément d'un grand voyage à l'étranger. Cela peut être quelque chose d'aussi simple que d'essayer un nouveau restaurant, de cuisiner un nouveau repas ou d'aller dans un nouveau café. Quoi que vous décidiez de faire, faites-en quelque chose que vous apprécierez tous les deux.

 

Conclusion

Il est important de se rappeler que la construction d'une relation prend du temps. Les relations ne se construisent pas en un jour et elles ne se détruisent pas non plus en un jour. Les relations se construisent sur une série de conversations et d'interactions. Si vous voulez renforcer vos relations, vous devez y consacrer du temps et des efforts. Vous devez faire l'effort de vraiment écouter et comprendre l'autre personne. Vous devez être prêt à faire des erreurs et à en tirer des leçons. Vous devez être prêt à prendre des risques, à essayer de nouvelles choses et à être ouvert à la possibilité de faire des choses différentes avec des personnes différentes. En bref, vous devez être prêt à être présent dans vos relations. Soyez présent lorsque vous avez des conversations, lorsque vous vous rapprochez des gens et lorsque vous explorez de nouvelles choses avec vos amis.

Qui est Marine Vincent ? 

 

Voici, mon parcours

Un humain, comme toi avec ses défaites et ses victoires

 

En fait, j’étais frustrée car mon activité professionnelle ne correspondait pas à mes valeurs, à mes qualités et à mes aspirations. J’aspirais à plus de plaisir et de liberté dans mon travail. Tout le monde me disait que j’avais la chance d’avoir ce poste et un salaire aussi élevé. J’avais honte et je culpabilisais de vouloir m’en aller.

Et c’est à partir de ce moment que j’ai commencé à me poser des questions : quelles sont mes valeurs ? Quelles sont mes aspirations ? Quels sont mes objectifs de vie ? qu’est-ce que j’ai envie de réaliser ? qui j’ai envie d’être ?

J’ai compris qu’être heureuse dans ma vie professionnelle n’était pas une option mais un besoin fondamental pour moi si je voulais me réaliser.

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Quelle est mon expertise ?

Je suis coach, conférencière, directrice et fondatrice de l’Académie des Leaders. J’interviens également dans des universités (HEC Montréall'Université de Montréal, Polytechnique). Chaque année, j’anime une vingtaine de conférences et j’accompagne plus de 200 participants en Masterclass

 

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