7 conseils pour améliorer vos relations avec vos collègues de travail
Découvrez les 7 conseils pour améliorer vos relations avec vos collègues de travail
Travailler avec vos collègues peut être stressant, surtout lorsque vous n'êtes pas d'accord sur un point. Mais ne laissez pas cette situation prendre le dessus sur vous et votre équipe. Trouvez plutôt des moyens d'améliorer vos relations de travail avec eux. Une bonne collaboration avec vos collègues ne rendra pas seulement le quotidien plus agréable, elle vous aidera, vous et votre équipe, à réussir à long terme. Travailler efficacement avec vos collègues ne se fait pas du jour au lendemain. En fait, il faut un effort et un dévouement constants pour instaurer la confiance, le respect et une bonne communication entre toutes les parties impliquées dans un projet de travail. Cela dit, l'amélioration de la façon dont vous travaillez ensemble en tant qu'équipe est un objectif qui peut être atteint au fil du temps avec de la pratique et une planification stratégique de la part de chaque membre du groupe.
1 - Communiquez, communiquez, communiquez
C'est la clé de toute relation de travail réussie. La meilleure façon de commencer à améliorer la communication de votre équipe est de prendre conscience de la façon dont vous et vos collègues communiquez. Voici quelques éléments à prendre en compte lorsque vous examinez vos méthodes de communication :
- D'où communiquons-nous ? Sommes-nous tous sur la même page, littéralement ? Si ce n'est pas le cas, trouvez un moyen de vous assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde. Les outils de communication tels que les appels vidéo et les réunions en ligne peuvent vous y aider.
- Avec qui communiquons-nous ? La communication ne s'applique pas seulement à vos collègues, mais aussi à vos clients et aux autres parties prenantes de votre projet. Assurez-vous que tout le monde est sur la même longueur d'onde en ce qui concerne les personnes avec qui ils communiquent, la fréquence et le sujet de la communication.
- Quel type de communication utilisons-nous ? Est-ce que vous et votre équipe êtes cohérents avec vos méthodes de communication ? Si ce n'est pas le cas, créez un guide que vous et vos collègues pourrez utiliser pour vous assurer que chacun utilise les bonnes méthodes de communication dans les bonnes situations.
- Quand communiquons-nous ? Toutes vos méthodes de communication sont-elles principalement utilisées pendant les heures de travail ou certaines d'entre elles en dehors des heures de travail ? Assurez-vous que chacun communique quand il le doit.
- Comment communiquons-nous ? Vos méthodes de communication écrite et verbale sont-elles cohérentes entre elles ? Si ce n'est pas le cas, prenez le temps de vous assurer que toutes les communications sont cohérentes entre elles.
2 - Définissez des règles de base
Chaque équipe a ses problèmes, et dans la plupart des cas, ces problèmes sont causés par un manque de règles de base claires et cohérentes. C'est pourquoi la meilleure façon d'améliorer les relations de travail de votre équipe est de fixer des règles de base claires, qui s'appliquent à la fois aux méthodes de communication écrite et verbale. Voici quelques règles de base que vous pouvez établir avec vos collègues :
- Quelles sont les attentes en matière de réunions ? Indiquez clairement la fréquence, le moment et le lieu des réunions d'équipe, ainsi que les facteurs qui conduiront à leur annulation. Les attentes en matière de réunions varieront d'une équipe à l'autre, mais vous pouvez les fixer en fonction des besoins de votre projet.
- Quel est le processus de communication ? Assurez-vous que les membres de votre équipe savent qui, quand et comment ils sont censés communiquer. Les processus de communication varient d'une équipe à l'autre, mais une bonne règle générale est de rendre la communication cohérente en termes de qui la fait et quand elle a lieu.
- Quelle est l'étiquette des réunions ? Quelle est la meilleure façon de conduire une réunion d'équipe ? Il existe de nombreuses façons de procéder, notamment en faisant appel à un animateur qui aide à diriger la réunion et en demandant aux participants d'exprimer leurs opinions.
- Quelles sont les échéances et les produits livrables ? Veillez à ce que chacun connaisse les dates d'échéance des projets et les autres étapes à franchir.
3 - Établissez la confiance et montrez à votre équipe que vous vous souciez d'elle
Un moyen facile d'améliorer les relations de travail de votre équipe est d'instaurer la confiance avec elle. La confiance est un élément crucial de toute relation, qu'il s'agisse d'une relation romantique, amicale ou professionnelle - elle joue un rôle dans toutes ces relations. Voici quelques façons d'instaurer la confiance avec vos collègues :
- Soyez cohérent et transparent avec vos employés. Ne faites pas de promesses que vous ne pouvez pas tenir et montrez à vos employés que leur travail est apprécié en prévoyant des réunions régulières où vous pourrez discuter de leurs progrès.
- Soyez ouvert et ne portez pas de jugement. Ne faites pas d'hypothèses sur vos employés et soyez ouvert à tout problème qui doit être abordé, de préférence en privé.
- Soyez coopératif. Participez au travail de vos employés et offrez vos conseils lorsque vous le jugez nécessaire, mais sinon, laissez-les faire leur travail.
- Soyez utile. Proposez à vos employés de les aider à accomplir des tâches qui ne font pas partie de votre description de poste mais qui sont nécessaires à leur travail.
4 - N'ayez pas peur d'admettre que vous avez tort.
Pour faire partie d'une équipe, il ne suffit pas d'avoir raison tout le temps. Il s'agit aussi de savoir quand vous avez tort et de l'admettre. Se tromper fait partie de la vie, alors si vous faites une erreur, ne vous en voulez pas. Au contraire, excusez-vous simplement, corrigez votre erreur et passez à autre chose. L'erreur est humaine, et vous ne devez pas la laisser vous empêcher d'être le meilleur membre de l'équipe possible.
5 - Ne laissez pas les réunions devenir incontrôlables.
Les réunions sont une partie importante de nombreux bureaux et projets. Cependant, si elles ne sont pas gérées correctement, elles peuvent facilement devenir incontrôlables. Voici quelques moyens de garder vos réunions sous contrôle :
- Désignez un animateur de réunion. Quelqu'un doit être responsable du bon déroulement de la réunion et du respect des délais.
- Établissez l'ordre du jour de la réunion. Assurez-vous que tous les participants à la réunion connaissent les sujets qui seront abordés et ont le temps de se préparer à l'avance.
- Terminez la réunion à l'heure que vous avez fixée. Ne la laissez pas dépasser le temps imparti, même s'il y a des sujets importants dont vous devez discuter.
- Partagez les résultats. Si la réunion était une réunion de discussion (par opposition à une réunion de présentation), veillez à partager les résultats avec le groupe à la fin de la réunion.
6 - Prenez le temps de la collaboration et de la créativité
Travailler avec vos collègues ne consiste pas seulement à vous asseoir derrière votre ordinateur, à répondre à des courriels et à prendre des appels téléphoniques. Cela implique également un travail d'équipe, ce qui signifie que vous devez consacrer du temps à la collaboration et à la créativité. Voici quelques conseils pour y parvenir :
- Programmez des activités de renforcement de l'esprit d'équipe. Prévoyez du temps pour des activités qui aident votre équipe à renforcer la confiance, à apprendre à se connaître et à s'amuser.
- Prévoyez des séances de remue-méninges. Prévoyez du temps pour que votre équipe puisse être créative et proposer de nouvelles idées et solutions aux problèmes existants.
- Prévoyez des réunions individuelles avec vos collègues. Cela vous aidera à faire connaissance avec chaque membre de l'équipe à un niveau plus personnel et à en savoir plus sur leur travail et leurs préférences.
7 - Apprenez a comprendre les problèmes des autres.
Parfois, les membres de votre équipe peuvent avoir des problèmes supplémentaires en dehors du travail. Si c'est le cas, vous ne pourrez peut-être rien y faire. Mais si vous le pouvez, essayez de les aider à résoudre leurs problèmes. Voici quelques façons d'aider vos collègues à résoudre leurs problèmes :
- Écoutez leurs problèmes. Si un membre de l'équipe vous fait part d'un problème qu'il rencontre, ne l'écartez pas en supposant que tout va bien. Écoutez plutôt ce qu'il a à dire et si vous pouvez l'aider à résoudre ses problèmes, faites-le.
- Offrez vos conseils. Si un membre de l'équipe vous demande conseil, soyez prêt et disposé à le lui donner. - Ne portez pas de jugement sur ses problèmes. Certains problèmes sont personnels et ne devraient pas être abordés sur le lieu de travail.
- Offrez votre soutien. Faites savoir à un membre de l'équipe que vous êtes là pour lui, prêt à l'aider et à l'écouter.
Conclusion
Travailler avec vos collègues peut être stressant, surtout lorsque vous n'êtes pas d'accord sur un point. Mais ne laissez pas cela prendre le dessus sur vous et votre équipe. Trouvez plutôt des moyens d'améliorer votre relation de travail avec eux. Une bonne collaboration avec vos collègues ne rendra pas seulement votre vie quotidienne plus agréable, elle vous aidera, vous et votre équipe, à réussir sur le long terme. Travailler efficacement avec vos collègues ne se fait pas du jour au lendemain. En fait, il faut un effort et un dévouement constants pour instaurer la confiance, le respect et une bonne communication entre toutes les parties impliquées dans un projet de travail. Cela dit, améliorer la façon dont vous travaillez en équipe est un objectif qui peut être atteint au fil du temps avec de la pratique et une planification stratégique par chaque membre du groupe.
Qui est Marine Vincent ?
Voici, mon parcours
Un humain, comme toi avec ses défaites et ses victoires
En fait, j’étais frustrée car mon activité professionnelle ne correspondait pas à mes valeurs, à mes qualités et à mes aspirations. J’aspirais à plus de plaisir et de liberté dans mon travail. Tout le monde me disait que j’avais la chance d’avoir ce poste et un salaire aussi élevé. J’avais honte et je culpabilisais de vouloir m’en aller.
Et c’est à partir de ce moment que j’ai commencé à me poser des questions : quelles sont mes valeurs ? Quelles sont mes aspirations ? Quels sont mes objectifs de vie ? qu’est-ce que j’ai envie de réaliser ? qui j’ai envie d’être ?
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