6 principes fondamentaux de la communication non violente pour améliorer vos relations
Découvrez comment améliorer vos relations grâce à la communication non violente
Quand on y pense, presque tout dans la vie revient à nos relations avec les autres. La façon dont nous nous entendons avec les autres détermine en grande partie notre bonheur et notre épanouissement. Qu'il s'agisse de la famille, des amis, des collègues ou des partenaires, la qualité de nos relations a un impact direct sur notre bonheur et notre épanouissement en tant qu'individus. Et heureusement, il existe de nombreuses choses que nous pouvons faire pour les améliorer chaque jour. La communication non violente est une approche de la communication qui augmente l'empathie et réduit la défensive dans les conversations. Elle nous aide à nous exprimer plus clairement tout en respectant le droit des autres à être ce qu'ils sont.
Ces 6 principes peuvent vous aider à améliorer vos relations dans presque tous les contextes, que ce soit à la maison avec les membres de votre famille ou au travail avec vos collègues.
1 - Soyez sincère et montrez que vous vous souciez des autres
La communication étant une voie à double sens, la première chose à faire pour améliorer vos relations est de montrer que vous vous souciez de votre interlocuteur. Cela signifie que vous devez faire l'effort d'être réellement présent auprès de la personne avec laquelle vous communiquez. Cela signifie également reconnaître que tout le monde a des sentiments et que nous sommes tous dans le même bateau - que nous avons tous le droit d'être écoutés et respectés. Si vous montrez que vous vous souciez d'autrui, vous augmentez la probabilité que l'autre personne soit plus ouverte et honnête avec vous, et vous avez de bien meilleures chances de résoudre les malentendus qui surviennent.
2 - Écoutez activement
Montrer que vous vous souciez des autres, c'est en partie écouter. La capacité d'écoute est l'une des compétences les plus puissantes que l'on puisse avoir dans la vie. Pourtant, beaucoup d'entre nous ne savent pas vraiment comment s'y prendre. Vous pouvez écouter activement en :
(1) prêtant attention,
(2) en suspendant votre jugement,
(3) en posant des questions et
(4) en reflétant ce que vous entendez.
L'écoute active vous aide à mieux comprendre le point de vue de l'orateur, crée un sentiment de sécurité pour l'orateur et vous aide à mieux vous souvenir de ce que vous avez entendu. Si vous suivez ces quatre étapes, vous écouterez activement, et l'autre personne se sentira entendue, comprise et appréciée. Et c'est bien de cela qu'il s'agit.
3 - Confirmez pour montrer que vous avez compris
S'il vous est déjà arrivé de participer à une conversation et de vous sentir incompris, vous savez à quel point cela peut être frustrant. C'est pourquoi il est essentiel de confirmer pour montrer que vous comprenez. En fonction de la situation, il existe plusieurs façons de le faire. Vous pouvez paraphraser ce que vous avez entendu pour confirmer que vous comprenez le contenu de ce qui a été dit. Vous pouvez utiliser un scénario "Et si" pour confirmer que vous comprenez le point de vue d'une autre personne. Vous pouvez aussi poser des questions pour vous aider à vous mettre à la place de l'autre personne et à voir la situation de son point de vue. Quelle que soit la méthode que vous choisissez, veillez à ne pas donner à l'autre personne l'impression que vous finissez sa phrase à sa place.
4 - Reformulez pour montrer que vous êtes attentif et que vous avez compris
La plupart des gens veulent vraiment être compris, mais ils ne savent pas toujours comment s'y prendre pour y parvenir. Activez la "règle des trois" lorsque vous êtes en conversation avec quelqu'un : Répétez-lui deux fois ce qu'elle a dit, puis paraphrasez ce que vous avez entendu de son point de vue. C'est un excellent moyen de montrer que vous êtes attentif et que vous comprenez vraiment. Cela peut créer un climat de sécurité pour l'autre personne et vous aider à vous souvenir de ce qui a été dit.
5 - Ne portez pas de jugement
Le jugement est l'une des principales causes d'échec de la communication. Il y a une grande différence entre être critique et juger. L'une des meilleures choses que vous puissiez faire pour améliorer vos relations est de ne pas juger la façon d'être et le style de communication des autres. Une fois le jugement abandonné, vous créez un environnement dans lequel les gens se sentent en sécurité et ouverts à l'honnêteté. Vous avez plus de chances d'obtenir les informations dont vous avez besoin, et vous avez également plus de chances d'être vous-même plus authentique et ouvert.
6 - Soyez courageux et honnête
La communication est une voie à double sens, et nous avons tous la responsabilité d'être fidèles à nous-mêmes et de clarifier ce dont nous avons besoin. Vous ne pouvez pas attendre des autres qu'ils lisent dans vos pensées. Vous devez être courageux et honnête, et prendre le risque de dire votre vérité. Nous ne pouvons pas attendre des autres qu'ils lisent dans nos pensées, nous devons donc prendre la responsabilité d'être clairs, même si cela peut être inconfortable. Si vous n'êtes pas sûr de votre position sur quelque chose, si vous avez une divergence d'opinion ou si un conflit se profile à l'horizon, vous devez parler à l'autre personne ou aux autres personnes et mettre les choses au clair. Vous pouvez même écrire ce que vous voulez dire pour que ce soit clair dans votre esprit avant de le dire.
Conclusion
Ces six principes peuvent vous aider à améliorer vos relations dans presque tous les contextes, que ce soit à la maison avec les membres de votre famille ou au travail avec vos collègues. Lorsque vous suivez ces principes, vous augmentez la probabilité que l'autre personne soit plus ouverte et honnête avec vous. Vous créez également un environnement dans lequel les deux personnes peuvent se sentir entendues, comprises et appréciées. Autant d'éléments qui améliorent vos relations et vous aident à établir de meilleurs liens avec les personnes de votre entourage.
Qui est Marine Vincent ?
Voici, mon parcours
Un humain, comme toi avec ses défaites et ses victoires
En fait, j’étais frustrée car mon activité professionnelle ne correspondait pas à mes valeurs, à mes qualités et à mes aspirations. J’aspirais à plus de plaisir et de liberté dans mon travail. Tout le monde me disait que j’avais la chance d’avoir ce poste et un salaire aussi élevé. J’avais honte et je culpabilisais de vouloir m’en aller.
Et c’est à partir de ce moment que j’ai commencé à me poser des questions : quelles sont mes valeurs ? Quelles sont mes aspirations ? Quels sont mes objectifs de vie ? qu’est-ce que j’ai envie de réaliser ? qui j’ai envie d’être ?
J’ai compris qu’être heureuse dans ma vie professionnelle n’était pas une option mais un besoin fondamental pour moi si je voulais me réaliser.
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